Une liberté de ton, de parole, d’action et de méthodes
pour apporter à chaque problématique une réponse experte.

Chaleureux merci pour cette collaboration fructueuse, facile et, je l’espère, facilitatrice pour l’avenir !

Fernand WILLMANN, Président de l’Office de Tourisme, ainsi que l’ensemble de l’équipe de Grand Ried Tourisme remercient GVB Culture & Tourisme à l’unisson pour la disponibilité, la gentillesse et l’efficacité de Guillaume COLOMBO.

Nous allons maintenant « surfer » au mieux sur cette dynamique qui a été insufflée pour faire progresser le Tourisme dans le Grand Ried et se faire accompagner par les élus locaux.

Léonore RAU

Directrice

En collaboration avec l’Office de Tourisme, la Communauté d’agglomération  a confié à GVB Tourisme et Culture une mission d’assistance visant à requestionner la stratégie touristique du territoire et à définir une vision plus claire du développement touristique pour la période 2022-2026.

Guillaume COLOMBO s’est montré particulièrement à l’écoute de la volonté des élus d’avoir une démarche très participative avec les prestataires, les élus, les commerçants, habitants…et a proposé une méthodologie efficace respectant un calendrier volontairement court. Son écoute et son adaptation au contexte local ont été appréciées, de même que sa capacité à s’imprégner du territoire tant par ses visites de terrain qu’en s’appropriant les études et les documents de référence sur le tourisme.

Parce que très bien orchestrés et animés, les temps d’échanges ont été conviviaux, unanimement appréciés par tous tout au long de la démarche. Les compétences d’expert de Guillaume COLOMBO ont nourri les séances de travail où la libre parole était de mise, et  leurs productions ont permis de définir une nouvelle stratégie claire, et partagée par tous.

Sébastien BOURBIGOT

Vice-Président en charge du Développement de l’Economie Touristique, de l’Ecotourisme et des Mobilités Douces.

Président de l’Office de Tourisme Rochefort Océan

L’accompagnement de GVB tourisme et culture, aussi juste qu’efficace, nous a permis de concrétiser une démarche de diagnostic culturel entreprise il y a plusieurs mois. Son appui technique a fortement contribué à l’avancée de notre projet culturel de territoire (PCT) et à sa clarification.

Guillaume Colombo s’est imprégné de notre territoire et a su cerner nos enjeux. Il a été à l’écoute de nos problématiques et a été attentif à la parole de tous les interlocuteurs : élus, techniciens et acteurs culturels dans leur diversité.

Notre défi était de respecter un timing serré. Guillaume Colombo s’est montré disponible et a su se mobiliser rapidement. La dynamique d’exécution a de fait donné une autre portée à l’aboutissement de notre PCT.  Nous le remercions sincèrement pour son travail sérieux.

Jean-Claude BERRON
Vice-Président en charge du tourisme, de la culture et du patrimoine

Pour élaborer une stratégie partagée par toutes les parties-prenantes, il faut certainement de la méthode et de la structure, mais aussi une bonne dose d’écoute pour mobiliser les uns et les autres vers la créativité. Rajoutons-y la subtilité, la finesse d’analyse et de compréhension de notre territoire et de ses acteurs et enjeux.

Tout cela s’obtient chez Guillaume COLOMBO, le cadeau avec lui c’est son savoir-faire humain, avec les bénévoles ou les équipes professionnelles. Il est réel et consolidé, afin de pouvoir fédérer les énergies, faire émerger les non-dits dans la convivialité ou repérer les signaux presqu’indicibles qui s’avèrent plus tard essentiels. C’est ainsi que nous avons pu aboutir sereinement au travers d’un processus éprouvé à une synthèse acceptée de tous.

Guillaume possède ces qualités, et au-delà d’être un bon professionnel bien à sa place, il est une personne sensible et intelligente qui capte les choses utiles ou les regards futiles et qui sait lire « entre les lignes ». C’est ainsi que l’on obtient le petit plus auquel on ne s’attend pas au départ.

Notre collaboration a été précise et précieuse pour un résultat fructueux et respectés.

Jean-Guy DIETRICH
Président

Merci d’avoir mis vos compétences au service de notre destination. Votre expertise nous a fourni des informations précieuses qui nous ont permis de croître et de faire avancer les objectifs fixés.

Un grand merci pour la qualité de votre travail et votre accompagnement. Nous savons pouvoir toujours nous appuyer sur vous pour développer des projets.

Merci à Guillaume COLOMBO que je recommande sans hésitation.

Mireille WEBER,
Directrice

En 2021, l’Office de Tourisme du Pays de Montbéliard a revu sa stratégie pour s’adapter au schéma de développement touristique en cours. Nous avons travaillé avec GVB Culture & Tourisme sur une mission d’accompagnement en stratégie, non pas sur le contenu mais sur la forme afin d’être au plus en rapport avec la méthode de travail des élus de l’agglomération.

Fort de cette collaboration, Guillaume COLOMBO est aussi intervenu lors de la programmation de notre assemblée générale “originale” en 2022, puis sur l’animation d’une conférence dédiée à la culture touristique lors de l’AG 2023, conférence qui a été très appréciée par les élus et acteurs du tourisme présents.

Guillaume COLOMBO sait être à l’écoute et s’adapter à l’environnement de la structure. Sa riche expérience est un atout pour conseiller les offices de tourisme. Nos échanges ont été bienveillants et très constructifs, à renouveler.

Vanessa LE LAY
Directrice

Prendre du recul, faire émerger les idées, aider à la décision, synthétiser de manière précise 4 mois d’échanges, d’entretiens, de réunions et d’analyse documentaire. Voilà, entre autres, les atouts que GVB a su mettre à notre disposition pour réaliser une étude objective en vue du développement des synergies entre le Musée de la Romanité et les sites romains de Nîmes.

Guillaume COLOMBO, avec sa double vision artistique et stratégique, nous a permis de prendre la hauteur nécessaire pour éclairer nos intentions et affirmer collectivement notre ambition. Toujours avec le sourire !

Fabrice CAVILLON
Directeur Général

A l’heure où l’agence a souhaité approfondir sa collaboration avec les offices de tourisme, en parallèle de la refonte du schéma de développement touristique, GVB nous est apparu comme l’agence ressource pour nous accompagner dans cette stratégie. Tout d’abord, en tant qu’ancien directeur d’Office de Tourisme, Guillaume COLOMBO est reconnu par ses pairs, ce qui facilite aisément les échanges.

De plus, toujours dans une approche bienveillante et dans l’intérêt général, il sait écouter les besoins, attentes, ou inquiétudes parfois et s’adapter en proposant des outils actuels et ludiques sur mesure avec des préconisations réalisables. Travailler avec GVB est riche d’enseignement.

Cathy FERMANIAN
Directrice Générale

Jean-Pierre WALTER
Président-Délégué

Fin janvier 2020, nous avons choisi GVB pour animer les Rencontres Techniques annuelles des responsables d‘Offices de Tourisme d’Occitanie : animer, faire témoigner, débattre, proposer un conducteur d’animations pour faciliter le travail en atelier, anticiper pour maintenir le fil rouge…

Malgré des changements significatifs au programme sur lequel que nous avions travaillé ensemble en amont, Guillaume COLOMBO a su s’adapter et préserver la fluidité des échanges entre participants. Cette édition 2020 est perçue comme une réussite et le travail de GVB n’y est pas étranger…

Pierre VERDIER
Pôle Partenariats et Performance Collective
Responsable Réseaux OT & Formation Professionnelle

GVB nous a accompagné dans la construction et l’animation du temps fort annuel de la SIM : notre université d’été. Un challenge de taille, avec un public exigeant et des attentes importantes. GVB a su nous apporter sa valeur ajoutée tant dans la construction d’un programme cohérent et fluide, que dans l’animation du jour J. La tâche était d’autant plus crutiale qu’il s’agissait de manager 130 personnes (participants et interventants) sur 5 temps d’écoute, d’échange et de co-construction différents.

Une mention spéciale pour la grande disponiblité de Guillaume COLOMBO, notre interlocuteur, mais aussi son attachement à atteindre nos objectifs, quite à nous remettre en question. Le résultat est sans équivoque : 100% des participants sont satisfaits.

Natacha PIMMEL
Responsable Communication & Développement

Le travail que GVB a mené pour nous a été d’une remarquable efficacité. Guillaume COLOMBO a su écouter chacun et retranscrire les observations de tous dans une synthèse qui nous a permis de bien clarifier la situation générale. Son intervention devient du coup, un point d’étape décisif depuis la création de notre collectif « lacs » : il y aura certainement un avant et un après GVB, boostant l’intelligence collective.

Car l’objectif est bien de continuer d’avancer et de se réinventer dans la co-construction de notre belle destination lacs en Savoie Mont Blanc.

Claudie BLANC-EBERHART
Directrice

Générateur de Vibrations Bienfaisantes sont les maîtres mots de l’intervention de GVB au sein de l’équipe de l’Office de Tourisme de la Vallée de Kaysersberg. Guillaume a su trouver les mots justes pour redynamiser l’équipe et donner un nouveau souffle dans le management collaboratif. Je ne peux que vous conseiller d’essayer et vous aller l’adopter !

Christophe BERGAMINI
Directeur

Créer un lieu autour de la figure de Cyrano à Bergerac est à la fois logique et périlleux. Par quel bout attraper un personnage et une pièce si riches et denses ?

Grâce à la profondeur, à l’efficacité et au sérieux du travail de GVB, nous sommes en mesure de réaliser un parcours clair, léger et complet pour les visiteurs.

Philippe LAPORTE
Directeur Général des Services

Au-delà de l’approche marketing, GVB sait nous recentrer sur l’essentiel lors de réflexion stratégique. Guillaume COLOMBO nous fait nous interroger sur nos valeurs, celles qui rassemblent et fédèrent les membres d’une organisation. Il nous fait prendre de la hauteur, avoir de l’ambition et être innovant.

Claudie ALLIX
Directrice

Les recommandations produites par GVB ont été accueillies avec d’autant plus d’attention et d’intérêt qu’elles résultent d’une réelle capacité d’écoute préalable, d’un travail d’étude et d’échanges bienveillants, menés avec sérieux sur le terrain et d’une parfaite connaissance des évolutions du monde du tourisme et de l’évolution des offices de tourisme.

Isabelle FERREIRA
Directrice

GVB met sa sensibilité, son expertise et son art au service d’un développement touristique envisagé sous ses aspects les plus humains, qui constituent finalement sa valeur essentielle. GVB nous amène subtilement à retrouver le sens de nos activités pour en tirer le meilleur.

Vanessa GRANDGAGNAGE
Directrice du développement stratégique